Niemand freut sich über Konflikte. Unangenehme Gefühle und Sorgen über die zukünftige Entwicklung behindern das Klima, die gemeinsamen Ziele und die Lebensfreude.
Aber: Konflikte sind gleichwohl Situationen, in denen Wachstum geschehen kann. Sie weisen auf unterschiedliche Sichtweisen, Wertvorstellungen und Bedürfnisse hin. Liegen Konflikte vor, ist etwas unklar geworden.
Konflikte bieten eine Chance zur Klärung, zur Entwicklung und zur Verbesserung der gegenseitigen Beziehungen und/oder der Zusammenarbeit. Mit einem interessierten Blick auf die Position der Konfliktbeteiligten besteht die Möglichkeit zur Nutzung des synergetischen Potenzials der unterschiedlichen Perspektiven.
Die Konfliktklärung oder Mediation ist ein freiwilliges Klärungsverfahren, dass die Selbstverantwortung der Teilnehmenden benötigt. Ich nehme eine neutrale Rolle ein und unterstütze die Konfliktparteien darin, miteinander eine zukunftsorientierte, nachhaltige und für alle Beteiligten faire Lösung zu finden. Wichtigste Grundidee der Klärung ist die Eigenverantwortlichkeit der Konfliktparteien: Der Mediator ist verantwortlich für den Prozess, die Parteien sind verantwortlich für den Inhalt.
In einer Konfliktklärung oder Mediation können tragfähige Lösungen erreicht werden, die möglichst viele der Interessen und Bedürfnisse aller Konfliktbeteiligten miteinbeziehen.
Wozu ist eine Konfliktklärung gut?
Ich biete Ihnen Unterstützung z.B. bei Auseinandersetzungen…
… im privaten Rahmen an:
- Trennung/Scheidung,
- Familienstreitigkeiten
- Nachbarschafts- oder Mietkonflikten
…im betrieblichen Kontext an:
- Klärungen bei Konflikten zwischen Arbeitgeber*innen und Arbeitnehmer*innen
- zwischen Mitarbeitenden
- zwischen Abteilungen oder Arbeitsgruppen
- zwischen Gesellschaftern, Partnern oder bei Umstrukturierungen.